La transformación digital es una herramienta imprescindible para mejorar la competitividad de cualquier empresa pero supone una nueva amenaza, la ciberdelicuencia.
Por ello, es necesario que las empresas cuenten con profesionales en ciberseguridad.
El e-commerce o comercio electrónico está teniendo un gran apogeo en los últimos años y se ha convertido en una gran oportunidad de negocio para las empresas que han adaptado su estrategia al ver cómo el mundo daba cada vez más peso a las nuevas tecnologías.
En el esquema de la comunicación digital han aparecido nuevas herramientas que permiten conocer el posicionamiento de las empresas e ideas de negocio y optimizar, así, los recursos que se destinan a la estrategia y las acciones de marketing online.
Así mismo, las nuevas posibilidades del marketing digital permiten llegar e interactuar con un mayor número de potenciales clientes y multiplicar el alcance de un negocio. La irrupción, sobre todo, de las redes sociales y los buscadores han transformado el contexto de la mercadotecnia brindando posibilidades casi infinitas de comunicación.
La adaptación por parte de las empresas (incluyendo al pequeño y mediano comercio) de todas estas técnicas ha dejado de ser una opción para convertirse en una necesidad. Sin embargo, este nuevo panorama sólo supondrá un éxito si conlleva la transformación de los profesionales y emprendedores implicados en el proceso. En este sentido, la formación es clave.
El Internet de Todo (IoE) – «Internet Of Everything» aparece como consecuencia del desarrollo de Internet y de la tecnología, que ha traído consigo una transformación digital imparable, y en cierto modo es evolución de los avances posibilitados por Internet y el desarrollo de dispositivos y aplicaciones relacionadas con el Internet of Things (IoT) que supone un cambio sustancial en las relaciones con los objetos.
El programa de Internet de Todo – IoE – «Internet Of Everything» enseña a desarrollar modelos de negocio basados y realizados bajo este paradigma, con especial atención a los sectores más pujantes, y considerando las nuevas soluciones que se están proponiendo tanto en el ámbito nacional como internacional. Sanidad, educación, salud, industria, agrario, turismo, deporte o entretenimiento son sectores que ya han visto un beneficio en la adopción de soluciones integradas en IoT, así como en el acceso a los datos por medio del análisis de la información, predicción, control y mejora de la toma de decisiones, que viene ahora a integrarse en el IoE.
El IoE incluye relaciones entre máquinas, así como entre éstas y las personas, posibilitando avances que hacen la vida más sencilla o aportando mejoras en múltiples ámbitos, ya sean sociales, familiares o económicos. Además, en el sector empresarial su aplicación se traduce en un aumento de la productividad y la reducción de costes.
Para la UNESCO, las Industrias Culturales y Creativas se pueden definir como los sectores cuya actividad organizada tiene como objetivo la producción, la promoción, la difusión y la comercialización de bienes, servicios y actividades de contenido cultural, artístico o patrimonial.
El término industria creativa se refiere a aquellas industrias que combinan la creación, la producción y la comercialización de contenidos creativos que sean intangibles y de naturaleza cultural. Estos contenidos están normalmente protegidos por copyright y pueden tomar la forma de un bien o servicio.
Las industrias culturales incluyen generalmente los sectores editorial, multimedia, audiovisual, fonográfico, producciones cinematográficas, artesanía y diseño y se clasifican de la siguiente manera (Fuente: Informe de Economía Creativa. UNCTAD).
El Sector Marítimo abarca un amplio espectro de actividades industriales, comerciales y de servicios. Por su complejidad y diversidad, así como por el medio en que se desarrolla, la tecnología ha estado siempre presente.
Los avances tecnológicos han cambiado de forma radical las formas de consumir, los hábitos y necesidades de los clientes y las maneras de comunicarse con ellos; impactando de forma significativa a las empresas y al mercado laboral con nuevos negocios, nuevos empleos, nuevas aplicaciones para herramientas tradicionales y la innovación como bandera.
Las oportunidades que brinda el nuevo marco digital para una empresa son casi infinitas: romper con la barrera espacio-tiempo, abrir nuevos mercados, escuchar los deseos de los consumidores e interactuar con ellos en las redes sociales, optimizar recursos y aumentar la productividad, ahorrar desplazamientos, digitalizar procesos y documentos… El contexto ha cambiado.
La transformación digital de las empresas (incluyendo las de los sectores tradicionales) no es una opción, sino una necesidad para adaptarse al presente y perdurar en el tiempo. Sin embargo, este proceso sólo será exitoso si transforma a los profesionales y emprendedores implicados en el mismo. En este sentido, la formación es clave.
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Asesoramiento en emprendimiento personal
Habilidades Técnicas
• Acercamiento e identificación de las necesidades del cliente
• Estándares de venta
• Venta Cruzada
• Cierre de venta
• Manejo de efectivo y procesamiento de pago
• Casos reales en sectores de moda, belleza, restauración y tecnología
Habilidades Personales
• Atención al cliente
• Proactividad
• Trabajo en equipo
• Comunicación
• Orientación a futuro
• Persistencia
• Responsabilidad personal